2022.01.25
2022年1月25日（火）13：00～14：30 広域特養において
認知症研修会を開催しました。グループホームから3名と広域特養
から1名の参加がありました。最初に認知症の基礎的理解サービス
基準書を基に、脳の働きや介助方法について学びました。
受講者よりひとこと
認知症ってどんな状態なのか学べました。体験してみて声の掛け方や
接遇マナーの大切さがわかりました。何気なく声を掛けていましたが
体験をするとけっこう怖かったです。気をつけます。
サービス品質企画課より
認知症を持つご利用者との信頼関係が築けるように、体験を通して
介助方法の技術向上につなげ、またご利用者に安心で安全な介護が
提供できるようになっていただきたいと考えます。